Shopping Guide

ショッピングガイド

 

ご注文方法について

インターネット及び電話注文

≪未成年者の購入について≫
未成年のお客様は保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
※ ご注文いただいた時点で了承をいただいたものとみなします

支払い方法について

■ クレジットカード

クレジット支払い
支払い方法一括払いのみ

■ NP後払い

クレジット支払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報 を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 ※NP与信審査によりご利用がいただけない場合は、宅配便の代金引換でお届けいたします。 (代引きの場合は、送料720円[北海道、沖縄は920円]+代引き手数料324円がかかります)

《詳細はこちら↓》
http://np-atobarai.jp/about/index_wiz.html

■ 代金引換

※ NP与信審査によりご利用がいただけない場合のみご利用可能です。
※ 代引きの場合は、送料720円 [北海道、沖縄は920円] + 代引き手数料324円がかかります。

支払い期限について

■ クレジットの場合、ご注文完了時に決済
■ NP後払いの場合、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■ 代引きの場合、商品お届け時にお支払ください

引き渡し時期について

発送日の記載がなく当店に在庫がある場合、以下の場合を除き、正式受注後翌営業日~7営業日以内に発送致します。
① 発送日の記載がなく予約商品や仕入先からのお取り寄せの場合
② 会員の都合で荷物を受け取れなかった場合
③ 配送事情(中元、歳暮時期等)や、天災、交通事情、天候等が影響した場合
④ 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
⑤ 商品販売ページに特に定めのある場合
予約販売商品のお届け予定時期については各商品ページに記載しておりますのでご確認下さい。

キャンセル、返品交換について

■ 返品・交換について

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡いた だければ、すぐに返品・交換対応をさせていただきます。

また、返品・交換をご希望の際は、必ず事前にお電話、メールにてご確認をお願い致します。
(事前の確認なき場合は受付いたしかねますのでご注意下さい)

※お客様のご都合による返品は、対応できかねますのでご了承下さい。

《!ご注意下さい!》

○ 受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復送料・梱包資材費・発送人件費として2,160円をご請求いたします。
○ お支払頂けない場合は東京簡易裁判所を所轄裁判所とする民事裁判手続きにより請求しております。
また、その際の弁護士費用等についての一切は別途全額を実費請求することとなりますので出荷後の商品は必ずお受け取り下さい。
(通常通り商品をお受け取りいただいている大半のお客様にまで、このような文章をご覧いただかなくてはならない事を何卒ご了承くださいませ)

■ キャンセルについて

定期コースは、
商品毎に継続回数が定められており、その回数をお守り頂く代わりに特別価格で商品をご提供しているコースとなります。
その為、商品毎に定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則としてご対応できかねますのでご了承下さい。

やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期コースでの提供価格と単品での提供価格の差額を
ご請求させていただく場合がございますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。

また、指定継続回数以降のキャンセル・ご解約につきましては、
次回お届日の10日前までにお電話にてご連絡下さい。

お客様相談室:0120-987-421
営業時間:10:00 - 17:00 [土・日・祝日を除く]

数あるオンラインストアの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

 

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